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All Marketing/마케팅일반(Case)

공격마케팅이 불황극복 핵심키워드, 1등브랜드 5개까지 늘릴것 포인트만 역시 공격적인 마케팅을 하라고 하는데 방법을 잘 모르겠네.. 그럼 온라인쪽에서는 트리오 곡물 설거지에 어떤짓을 했을까? 우선 CF 때리고, 블로그 포스팅된건 옥션 0원장바구니 도전에 협찬, 블로그에 퀴즈이벤트 약간... 30건 이정도.. 음... 자세히는 모르겠지만 온라인쪽으로는 마케팅을 많이 하지는 않았고 오프라인 애경의 유통력과 티비광고로 프로모션을 한듯하다.. 돈!! 돈이 생명이구나.. "위기가 곧 기회이듯 다들 몸을 움츠리는 불경기에 오히려 공격적으로 나선다면 선두자리에 오를 수 있는 기회가 될 것입니다" 이석주 애경 마케팅부문 상무는 22일 경기불황을 극복하기 위한 핵심 키워드로 공격적인 마케팅을 강조했다. 불경기에 소비자들은 자신의 구매패턴을 바꾸게 마련인데 이러한 변화의 흐름을 잘 .. 더보기
日, 2009 상반기 히트상품 속에 숨은 키워드 보통 일본이 한국보다 10년 정도 앞서간다고 한다. 일본 히트상품이 국내에서 선보이기까지 5년~8년정도는 있어야 한다고 들었다. 하지만 요즘 어떤 시대인가... 정보화시대. 이제는 1~2년이면 될듯한데. 일본의 히트상품을 보면서 그 속에 녹아있는 아이디어를 한번 캐치해보자... ○ 2008년 하반기부터 불황이 계속되고 있지만 2009년 상반기 동안 히트 반열에 오른 상품이 많았음. ○ 지갑 사정은 좋아지지 않았지만 소소한 재미를 주는 상품이나 가격 대비 가치를 주는 상품 등이 많이 팔림. □ 낮은 가격, 높은 가치 ○ 인사이드와 프리우스 - 2009년은 하이브리드차의 보급 원년. 그 주역은 인사이드와 프리우스 두 개 차종으로 과거보다 압도적으로 싸진 두 차종의 인기로 2009년의 하이브리드차 시장은 작년.. 더보기
지갑 열지 않는 소비자를 잡는 법 경험을 통한 마케팅... 경험을 시키기 위해서는 비용이 들어간다. 대형 유통체인 이토요카도는 지난해 말부터 보상판매를 꾸준히 실시하고 있다. 사내에 반발이 있었지만 결과는 보상판매를 기획한 담당자도 놀랄 정도의 성공이었다. 대부분의 소비자들이 이미 많은 물건을 소유한 상황이라 ‘소비하지 않는 소비자’가 늘고 있다. 일본의 대형 유통체인 이토요카도는 지난해 12월 27일부터 새로운 형태의 할인판매를 시작했다. 안 쓰는 물건을 가져오는 고객에게 상품당 1000엔으로 쳐서 새 상품을 살 때 할인해 주는 보상판매다. 일본에선 대형 유통체인이 보상판매를 실시한 적이 극히 드물어 사내에서도 반발이 심했다. 기껏해야 재활용도 못 하는 상품들만 잔뜩 쌓이는 것 아니냐는 염려가 많았기 때문이다. 그러나 예상과 달리 보상.. 더보기
소비자가 지갑 열때까지 기다리다간 망한다 먼저 움직여라 불황을 맞아 소비자들이 변하고 있다. 한 번 닫힌 지갑은 열릴 줄 모른다. 제품 할부가 끝나기 전에 회사에서 `잘릴까` 두려워 고가 제품에는 눈길도 주지 않는다. 돈 쓰기가 싫다며 집 밖에도 나가지 않는다. 이런 소비자들 변화 때문에 기업도 덩달아 비상이 걸렸다. 매출은 뚝뚝 떨어지고 아무리 긴급회의를 소집해도 소비자 지갑을 열 방도는 생각이 나지 않는다. 이쯤 되면 곳곳에서 이런 얘기들이 나오기 시작한다. "회복될 때까지 조금 버텨보자. 상황이 나아지면 소비자들이 지갑을 열겠지." 하지만 `마케팅학의 아버지`로 불리는 필립 코틀러 노스웨스턴대 켈로그 경영대학원 석좌교수(78)는 불황에 움츠러든 기업을 경계한다. 그는 "소비자보다 먼저 변하라"고 충고한다. ◆ 불안해하는 불황기 소비자를 안심시켜라 = 직.. 더보기
데이마케팅’으로 장기불황 뚫자 마케팅 중 다소 간편하게 할 수 있는 데이마케팅... 진정 효과있는 데이마케팅은 몇일 안된다고 생각된다. 가정의 달.. 설.. 추석정도. 소비자를 위해 매일 하루하루를 데이마케팅을 해도 모자를 판이다! 유기농ㆍ육아ㆍ고기ㆍ선글라스 데이… 유통업계 소비심리 불지피기 안간힘 6ㆍ10, 6ㆍ15 등 큰사건 속 상술 눈총도 호국보훈의 달로 가뜩이나 진지한 6월, 노무현 전 대통령 서거에 경기 불황 장기화 등으로 소비시장이 더욱 얼어붙었다. 유통업계는 이를 극복하기 위해 특정 날과 상품을 연결하는 데이(day) 마케팅으로 소비심리에 불을 지피려 안간힘을 쓰고 있다. 하지만 일각에서는 경건해야 할 6월에 데이마케팅이 넘쳐나는 것을 우려하고 있다. 관련 업체들은 이날을 기해 제품 판촉전과 이벤트를 준비했고, 백화점들은.. 더보기
인코이, 마니아층 형성…1년 만에 3배 성장 1. 입소문 2. 증정용 패키지 제품 / 제품 개발의 단계부터 증정용 상품을 고려 지난해 4월 ‘온라인 입소문 화장품’이라는 콘셉트로 시장의 주목을 받으며 문을 연 화장품업체 인코이는 최근 마니아층을 형성하며 발을 넓히고 있다. 이 회사는 온라인에서 인기 있는 화장품만을 골라 자체 매장에 입점하는 이색적인 개념을 판매에 도입했다. ▲코엑스몰 인코이 매장 론칭 당시 15개에 불과했던 판매브랜드는 1년이 지난 5월 현재 국내외 브랜드를 통틀어 60개 이상으로 늘어났다. 인코이는 삼성동 코엑스몰 내에 유일하게 매장을 갖고 있다. 인코이의 고지나 상무는 “국내 백화점에서 샤넬이나 랑콤 같은 클래식 브랜드의 제품은 판매하지만 정작 외국 트렌드세터들이 애용하는 핫한 제품은 찾아 볼 수 없다”며 “이런 제품은 주로 .. 더보기
불황의 히트조건, ‘무조건 웃겨야 산다!’ FUN 불황기 제품 마케팅 및 광고, 홍보 전략과 관련해 ‘무조건 웃기는’전략이 바람직하다는 조언이 제기됐다. SERI CEO는 ‘불황의 히트조건, 무조건 웃겨라’ 제하의 보고서에서 이같이 밝혔다. 유머는 소비자의 기억속에 오래 보전돼 이미지를 상승시키는 장기적 효과와 함께 소비자가 직접 제품의 광고나 실제 제품을 찾아보게 하는 효과가 있다는 지적이다. 보고서는 최근 광고 중 ‘갈매기’를 예로 들며 ‘고정관념을 찌른 의외성’이 효과를 거둔 것이라고 분석했다. 시청자가 예상치 못했던 주인공을 내세움으로써 의외성을 통해 웃음을 유발했다는 것. 보고서는 또 ‘웃기는’ 광고, 전략과 관련, 리얼다큐적인 친숙함과 따라하는 중독성을 이끌어내는 것도 전략이 될 수 있다고 언급했다. 리얼다큐적 친숙함은 직접 체험하는 .. 더보기
불황을 이기는 ‘관계마케팅’ 관계마케팅관련 기사... 관계마케팅 / VIP마케팅 소비자와 판매자의 관계를 맺는 기술... 이러한 도구를 지속적으로 계발하자!! “이제 서비스란 단어를 버려라.” 커피 하나로 전 세계 시장을 제패한 스타벅스의 창업자 하워드 슐츠 회장. 그가 최근의 경제위기로 매출이 줄자 직원들에게 서비스란 단어를 버리라는 엉뚱한 메시지를 던졌다. 아니 이게 무슨 말인가. 커피를 파는 서비스 회사가 ‘서비스’를 버리면 어떻게 고객을 만족시킬 수 있단 말인가. ‘서비스’를 대신할 수 있는 또 다른 ‘무엇’이 있다는 말인가. 그가 ‘서비스’란 단어 대신에 찾아낸 것은 무엇일까? 바로 ‘관계(Connection, Relationship)’라는 단어다. 슐츠 회장은 고객과 어떤 가치로 연결고리를 만들어 내느냐가 불황을 이기는 .. 더보기
소비자 마음 녹이는 감성마케팅 인기 흠... 제니의 오후가 뭘까하고 뒤져보았다.. 싸이월드 미니홈피 인기 배경화면이라는데... 이를 이용하여 상품화되고 있는데 그럼 저작권은 누구에게 있는걸까? 싸이월드의 세대차가 느껴지는 부분이다.. 트렌드를 놓치면 안된다.. 한국야쿠르트는 저과즙 음료 ‘제니의오후’ 2종(사과/포도맛)을 오는 15일 출시한다. 이 제품은 탄산과 색소를 넣지 않고, 비타민C와 식이섬유를 첨가하여 10대들의 아름다움과 다이어트에 대한 관심에 부합할 수 있도록 만들어졌다. 특히 눈에 띄는 것은 10대들에게 친숙한 일러스트 이미지 ‘제니의 초상’을 패키지에 활용한 것이다. ‘제니의 초상’은 지난 1년 6개월간 싸이월드 미니홈피의 배경화면 일러스트 이미지 중 다운로드 1위를 하고 있으며, 하루 500~600개의 스킨이 판매될 정도.. 더보기
20090325_컨설팅이란... 컨설팅이란... 경영컨설팅이란 기업으로 하여금 당면한 문제들을 분석, 해결할 수 있도록 또는 타기업의 성공사례를 접목할 수 있도록 도와주는 전문적인 서비스를 제공하는 것이다. Management Consulting : A Guide to the Profession 꼭 경영컨설팅이 아닌... 친구의 어려운점, 주의 지인분들의 문제를 해결하는 넓은 범위에서의 컨설팅에 대해서 생각해 보자... 컨설턴트의 자세 불편부당성 고객의 이익이 나의 이익 할 수 있는것과 할 수 없는 것 넓은 시각 긍정적이고 적극적인 사고 변화의 수용 컨설턴트의 법칙 1. 의뢰주가 어떻게 말하더라도 문제는 항상 있다. 2. 어떻게 보더라도 본질은 항상 사람의 문제이다. 3. 자신을 고영하지 않는 상대방에게 문제를 해결해 주지 말라. 컨설.. 더보기
20090322_혁신방법 10가지 다음의 혁신할 수 있는 10가지 방법중 내가 속한 조직이 현실적으로 실행가능한 것은... 1. BM (비지니스모델) 2. 네트워킹 3. 가능프로세스 4. 핵심프로세스 5. 제품성능 6. 제품시스템 7. 서비스 8. 채널(유통)의 관리 9. 브랜드 혜택 (브랜드관리) 10. 고객경험 2,3,번의 정확한 의미를 잘모르겠다... 가능프로세스라... 개선 가능한 걸 말하는지... 더보기
20090322_이제는 나를 브랜드 하라 직장에서 혹은 조직에서 살아 남을수 있는 여럿방법중 한가지... 나를 브랜드화.. 1단계 나를 분석하라 - 내가 잘하고 자신있는 부분은 무엇인가. 2단계 이력관리를 하라. - 회사에 큰일은 나서서 열심히 하자.. - 그 일에 있어서 발을 담았다면 그 프로젝트를 나의 것처럼 열심히!! - 회사에 신뢰를 주자! 3단계 - 쉬지 않고 사람들을 만나라. - 블로그, UCC를 활용하라.. 더보기
20090317_한국의 마케팅 불변의 법칙 33가지 한국판 마케팅 불변의 법칙 2000년 초반에 출판되었는데 지금 2009년에 맞을란가.. 하지만 마케팅의 근본적인, 원초적인 부분을 그때나 지금이나 동일하겠지... 1. 브랜드 확장 성공의 법칙 2. 상향추구의 법칙 3. 역발상 성공의 법칙 4. 외형중시의 법칙 5. 품격지향의 법칙 (고가품이나 명품) 6. 기업브랜드 후광의 법칙 (대기업의 브랜드) 7. 보증효과의 법칙 (신뢰) 8. 향수 / 정서 자극으 법칙 (오리온 정) = 지금의 감동마케팅 9. 여가 / 레저 지향의 법칙 10. 미디어 광고 효과의 법칙 (티비, 언터넷, 드라마, 영화) = 현재는 매스마케팅에서 더욱더 세분화로 11. 반복노출 효과의 법칙 12. 기대 / 실망의 법칙 13. 새로운것에 대한 추구의 법칙 (New) 소나타에서 뉴 이에프.. 더보기
티핑 포인트 - How Little Things Can Make a Big Difference? 티핑포인트 : 작은 아이디어를 빅트렌드로 만드는 Tipping point! 말콤 글래드웰 ‘Tip'이란 단어는 여러 가지 의미를 갖고 있다. 여기서 ’Tip'이란 뜻은 ‘~을 살짝 치다’, ‘슬쩍 건드리다’라는 의미이다. 이 책에서 말하는 ‘티핑 포인트’란 예기치 못한 일들이 갑자기 폭발하는 바로 그 지점을 일컫는다. 티핑포인트는 유행의 출현, 알려지지 않았던 책이 베스트 셀러가 되는 극적인 전환, 자살 신드롬 등 비즈니스와 우리의 일상에서 일어나는 이해하기 어려운 한순간의 변화를 사회적 ‘전염’의 틀로 분석한다. 이 책은 누가 어떻게 티핑포인트를 만드는지, 아이디어와 제품은 어떻게 ‘뜨게’되는지를 상세히 설명한다. 서문 : 예기치 못한 일들이 한순간 폭발하는 세계 ‘갑작스런 변화 가능성‘을 중심 개념으.. 더보기
'아웃백'이 유독 한국에서만 잘 나가는 이유 미국에서 가장 많은 관광객이 몰려드는 플로리다는 외식업체의 성공을 가늠할 수 있는 지역이기도 하다. 플로리다에서 식당을 시작해 전 세계적으로 성공한 사례가 많기 때문. '레드 랍스터(Red Lobster)' '올리브가든(Olive Garden)' '바하마 브리즈(Bahama Breeze)' 등이 올랜도에 본부를 둔 다든(Darden) 레스토랑 회사가 운영하는 유명 식당 체인점들이고, 스포츠 바 체인점으로 유명한 '후터스(Hooters)'와 '윙 하우스(Wing House)'도 플로리다에서 출발했다. 때문에 식당 사업에 눈독을 들이는 사업가들은 해외와 전국 각지에서 플로리다로 몰려드는 관광객들을 대상으로 맛을 보여준 뒤 '이 정도면 성공했다'는 판단이 서면 여기저기에 체인점을 열기 시작한다. ▲ 플로리다 .. 더보기

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